Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen durch Peckham Advice Ltd (nachfolgend "Anbieter") gegenüber Verbrauchern und Unternehmern (nachfolgend "Kunde").
Der Anbieter erbringt eine professionelle Anspruchsprüfung für Boni, Förderungen, Familienleistungen und Rückzahlungen (nachfolgend "Leistung"). Die Leistung umfasst:
Die Leistung wird digital erbracht. Der Ergebnisbericht wird dem Kunden per E-Mail als PDF-Datei zugesendet.
Der Vertrag kommt durch die Bestellung des Kunden und die Annahme durch den Anbieter zustande. Der Kunde gibt seine Bestellung über das Bestellformular auf der Website ab.
Mit der Abgabe der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Vertrages ab. Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail (Bestellbestätigung). Die Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
Der Anbieter kann das Angebot des Kunden innerhalb von 2 Werktagen annehmen, indem er die Bearbeitung der Prüfung beginnt oder dem Kunden eine ausdrückliche Annahmeerklärung zusendet.
Die Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Der Preis für die Leistung beträgt einmalig 94,42€.
Es fallen keine weiteren Kosten, Abonnements oder Folgekosten an. Der Preis ist ein Festpreis für die vollständige Leistung.
Die Zahlung erfolgt im Voraus. Der Kunde kann zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden wählen (Kreditkarte, PayPal, SEPA-Lastschrift, Überweisung). Die Zahlung ist sofort fällig.
Der Anbieter behält sich vor, die Bearbeitung der Prüfung erst nach vollständigem Zahlungseingang zu beginnen.
Die Leistung umfasst:
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 5-7 Werktage ab vollständigem Zahlungseingang. In besonders komplexen Fällen kann die Bearbeitungszeit bis zu 10 Werktage betragen. Der Kunde wird über Verzögerungen informiert.
Der Ergebnisbericht wird per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse versendet.
Der Kunde verpflichtet sich:
Werden unrichtige oder unvollständige Angaben gemacht, kann dies die Qualität und Vollständigkeit der Prüfung beeinträchtigen. Der Anbieter haftet nicht für fehlerhafte Ergebnisse aufgrund unrichtiger oder unvollständiger Angaben des Kunden.
Verbraucher haben das gesetzliche Widerrufsrecht. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Wichtig: Das Widerrufsrecht erlischt, wenn der Anbieter mit der Ausführung der Leistung begonnen hat und der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt und der Kunde seine Zustimmung zur sofortigen Ausführung bestätigt hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns (Peckham Advice Ltd, 159-165 WO YI HOP ROAD, KWAI CHUNG, Hong Kong, E-Mail: support@peckham-solutions.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schäden begrenzt.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Der Anbieter haftet nicht für:
Der Ergebnisbericht wird dem Kunden zur persönlichen Nutzung überlassen. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares, nicht ausschließliches Nutzungsrecht an dem Ergebnisbericht.
Der Kunde darf den Ergebnisbericht:
Der Kunde darf den Ergebnisbericht nicht:
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Nähere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Lieferung der Leistung.
Der Anbieter gewährleistet, dass die Leistung mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns erbracht wird. Eine Gewährleistung für das tatsächliche Vorliegen von Ansprüchen oder deren Gewährung durch Dritte wird nicht übernommen.
Der Anbieter ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Anbieters.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung soll diejenige wirksame Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen Bestimmung verfolgt haben.
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB müssen schriftlich vereinbart werden. Dies gilt auch für die Aufhebung dieser Schriftformklausel.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung soll durch eine wirksame ersetzt werden, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Stand: Januar 2024